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Envíos
Devoluciones Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 30 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre., son 15 días pero ampliamos el plazo para la satisfacción total de nuestros clientes). Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Además, en el caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido. Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, miantiradar.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria que nos indiques. NOTA: recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de valentineone.eu. Para realizar un cambio o devolución, contacte con nosotros por email info@valentineone.eu. |
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