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Expedição * Todos os preços apresentados neste website incluem a taxa espanhola de IVA a 18% (imposto sobre o valor acrescentado). * As encomendas são sempre expedidas através da empresa de distribuição espanhola NACEX com um serviço expresso internacional. * Temos uma taxa de expedição única para Portugal: 15 euros, IVA incluído. Este preço inclui um seguro de 100% do valor da encomenda. * Fazemos todos os envios a partir de Espanha. Por esse motivo, se o seu país pertence à União Europeia, garantimos que não haverá quaisquer taxas adicionais ou impostos aduaneiros porque não há alfândegas na União Europeia. * Procedemos à expedição no mesmo dia que tivermos o produto em stock, se a encomenda for feita antes do meio-dia. É possível saber a disponibilidade de qualquer produto na sua respectiva página. * A expedição demora 1 dia útei para qualquer destino da Europa. * Fornecemos o número de despacho logo que a encomenda é enviada de maneira a que o cliente possa seguir a sua encomenda. * Não hesite em contactar-nos se tiver qualquer dúvida sobre a expedição. * Expedimos para os seguintes países: • Áustria • Bélgica • Bulgária • República Checa • Croácia • Chipre • Dinamarca • Estónia • Finlândia • França • Alemanha • Grécia • Hungria • Irlanda • Itália • Letónia • Lituânia • Luxemburgo • Mónaco • Noruega • Polónia • Portugal • Roménia • Eslováquia • Eslovénia • Espanha • Suécia • Suíça • Países Baixos • Turquia • Reino Unido Devoluções Se, por alguma razão, não ficar satisfeito com a sua encomenda, tem um prazo de 7 dias úteis, a contar da data de recepção da encomenda, para a devolver. (Ao abrigo do Art. 44 da Lei 7/1996, de 15 de Janeiro, do Acordo de Comércio a Retalho, alterada pela Lei 47/2002, de 19 de Dezembro). Só tem que nos fazer chegar o artigo em perfeitas condições na sua embalagem original, incluindo garantias, etiquetas e instruções de utilização. Além disso, no caso de troca, não terá que pagar as despesas de remessa da nova encomenda. No caso de o artigo estar danificado por ter sido embalado de forma incorrecta, não aceitaremos a devolução. Logo que a mercadoria seja recepcionada nos nossos armazéns e que todas as condições prévias sejam verificadas, valentineone.eu aceitará a devolução do artigo e procederá ao reembolso da quantia paga através de transferência bancária para a conta bancária que nos indicar. Observação: Receberá o reembolso da quantia num prazo máximo de 20 dias a partir da data de recepção nos nossos armazéns do artigo objecto de troca ou devolução. |
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